顺翔售后服务，技术指导以及保修期
浏览： 次时间：2017-3-11 14:34:16

顺翔售后服务，技术指导以及保修期

客户订购我们机器后，顺翔将提供完善的售后服务，为客户安装，调试好机器，并认真培训客户的操作人员。

1.如果您在收货、安装使用时遇到问题，请随时联系我们，我们可以提供专业的指导；

2.为客户提供装配图，使用说明书等技术资料，还为客户提供易损备品，备件；

3.为客户免费提供安装，调试，技术培训等服务；

4.设备免费保修为一年（设备易损件及用户操作不当造成的损坏除外），保修期所有备品件数按成本价供货；

5.如出现质量问题电话不能解决的，我们承诺24小时内赶到客户现场免费解决处理问题。

注：顺翔特别配备一批专业过硬、经验丰富的技术师傅进行全程的跟踪服务，解答客户各种疑问和需求，还定期走访客户，帮助客户培训技术人员。

如果保修期内设备发生故障怎么处理？

答：设备保修期一年，一年内零部件坏了，只是质量问题都可以寄我们公司维修，不能维修的免费调换，会以最快的方式发给您，不会耽误您生产。